Veröffentlicht bei Springer Gabler, 2024
Erfolgreich auf Online-Marktplätzen
Eine Einführung für Unternehmen: Strategien, Ziele und Umsetzung. Ein kompakter Leitfaden für Unternehmen, die auf Amazon, Zalando, OTTO, Kaufland und weiteren Marktplätzen starten oder ihr bestehendes Geschäft profitabler machen wollen.
- Autor
- Anton Mackert
- Verlag
- Springer Gabler, Reihe essentials
- Erschienen
- August 2024
- Softcover
- ISBN 978-3-658-45713-6
- E-Book
- ISBN 978-3-658-45714-3
Für alle, die Marktplätze strategisch angehen wollen, statt nach Bauchgefühl.
Die Publikation zeigt auf das Wesentliche reduziert, wie Sie die passende Plattform wählen, klare Ziele setzen, Ihren eigenen Shop schützen, die Service-Standards der Marktplätze erfüllen und neue Kunden gewinnen. Jedes Kapitel endet mit einem Praxisbeispiel.
Die fünf Kapitel kompakt
Zu jedem Kapitel gibt es hier eine kurze Zusammenfassung mit den wichtigsten Punkten. Die ausführliche Fassung mit Praxisbeispielen steht in der Publikation.
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Strategie
Nicht jeder Marktplatz passt zu jeder Marke. Wer zuerst die Plattform wählt und dann die Strategie sucht, zahlt meist doppelt: mit Gebühren und mit Zeit.
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Ziele
Umsatz auf Marktplätzen ist schnell gemacht. Profitabler Umsatz nicht. Klare, messbare Ziele sind der Unterschied zwischen Wachstum und teurer Beschäftigung.
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Kannibalisierungseffekte
Die häufigste Sorge vor dem Marktplatz-Start: „Verkaufen wir dann nur noch auf Amazon statt im eigenen Shop?“ Die Sorge ist berechtigt, aber beherrschbar.
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Service-Standards
Marktplätze belohnen Händler, die zuverlässig liefern, und bestrafen die anderen mit weniger Sichtbarkeit. Service-Standards sind deshalb kein Nebenthema, sondern Ranking-Faktor.
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Kundengewinnung
Auf Marktplätzen entscheidet sich der Kauf in Sekunden. Wer dort gewinnen will, braucht eine Produktseite, die überzeugt, und Daten, die zeigen, was wirkt.
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Über den Autor
Anton Mackert arbeitet seit über zehn Jahren im Marktplatz-Umfeld, in Inhouse-Rollen und heute als externer Marktplatz-Manager. Er hat nationale und internationale Marktplätze für Marken aus Fashion, Nachhaltigkeit und D2C aufgebaut und gesteuert.
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